Спешим поделиться с вами дайджестом новостей из мира маркетплейсов за период с 1 по 7 апреля.
Яндекс Маркет
- Управляйте стоимостью доставки тяжёлых DBS‑товаров
Теперь DBS‑продавцы могут устанавливать собственные тарифы доставки товаров с объёмным весом или фактической массой больше 30 кг.
Чтобы настроить тариф, на странице «Доставка» найдите блок «Тарифы на доставку КГТ товаров» и выберите условия:
— регионы, округа и города для доставки;
— категории и товары;
— минимальный и максимальный вес заказа;
— стоимость доставки.
Вы получите за доставку всю сумму за вычетом тарифа за приём и перевод денег. Если не настроите собственный тариф, к КГТ‑товару применят единый.
Ozon
- Обновили правила автоархивации непопулярных товаров
Раньше под автоматическую архивацию попадали товары, у которых за последние 180 дней:
— хотя бы половину времени были остатки только на складах продавца;
— не было доставленных заказов;
— не было списаний за трафареты или продвижение в поиске, и трафареты не были подключены в момент самой проверки.
Теперь промежуток, за который проверяют у товара наличие остатков, заказов и продвижения, сократился до 60 дней. Также установили лимит на разархивацию: в сутки вернуть в продажу можно только 10 позиций.
- Обновления в работе с тарифами перевозчиков на realFBS Express
С 12 апреля обновят логику работы с express-перевозчиками в части тарификации. Среди основных изменений:
Перестанут предупреждать об изменении тарифов
Больше не будут сообщать, если перевозчик поднимет или снизит расценки. Также уберут информацию о стоимости доставки и калькулятор из файлов, которые опубликованы на странице с тарифами. Если изменение произойдёт, оно отразится только на затратах клиентов, которые вы можете скорректировать в настройках метода доставки.
Обновили файлы с тарифами на услуги
Оставили в файлах тарифы на дополнительные услуги, которые предоставляет перевозчик, и добавили расценки на услугу последней мили — при доставке в ПВЗ Ozon. Для прозрачности закрепили, что берут 1% от стоимости товара с НДС, но не более 250 рублей.
Уточнили имеющиеся правила
Более очевидно прописали, как работают процессы на realFBS Express:
— стоимость доставки устанавливает перевозчик, и Ozon не влияет на размер тарифа
— берут только 15 рублей с каждого отправления за то, что выступают посредниками;
— предварительную стоимость доставки рассчитывают в момент заказа, ориентируясь на тарифы перевозчика и расстояние до покупателя.
Если реальный маршрут отличается от запланированного, перевозчик выставляет в счёте скорректированную сумму.
- Одежда и текстиль: новое в работе с 1 апреля
С 1 апреля расширился список товаров, попадающих под обязательную маркировку «Честный ЗНАК». У товаров, созданных до 1 апреля, — у кодов ТН ВЭД из списка в поле «ТН ВЭД ЕАЭС» появилась пометка «МАРКИРОВКА РФ».
Теперь Ozon сможет принимать на склады товары из нового списка только при наличии кодов маркировки. После приёмки:
— Отправят вам в личный кабинет УПД-2 с кодами маркировки, которые отсканировали при приёмке.
— Вам нужно будет передать нам УПД-2 через сервис ЭДО, чтобы коды маркировки перешли на наш баланс.
— При продаже товара Ozon сам выведет его код из оборота.
Если вы передали товары в кросс-докинг до 1 апреля, на них обязательно должна быть маркировка при приёмке на складе после 31 марта. Если создали заявку на поставку до 1 апреля, не смогут показать подсказку о наличии признака маркировки в списке поставок и на странице заявки.
На FBS и realFBS при сборке отправления будут просить коды маркировки и передавать их покупателю в чеке. Выводить коды из оборота после продажи нужно вам. Продать немаркированные остатки товаров из нового списка, которые уже находятся на складах Ozon, можно будет до 30 июня.
- Ozon обновит условия о литробонусах и неходовых товарах на FBO
Новые критерии для неходовых товаров
С 1 июня пересмотрят критерии, по которым будут считать товары на FBO неходовыми:
— позиции, у которых не было продаж более 28 дней (вместо 90 дней),
— товары, остатка которых хватит более чем на 120 дней (сейчас 180 дней) — это показатель IDC в отчёте по оборачиваемости.
Super-товаров нововведение не коснётся.
Отменят литробонусы на загруженных складах
Не будут начислять литробонусы на самых загруженных складах:
— в Екатеринбурге — для товаров, которые поступят туда, начиная с 15 апреля 2024 года;
— на остальных переполненных складах — для товаров, которые поступят туда, начиная с 15 мая.
Но практически в каждом кластере оставят хотя бы один склад, где вы и дальше сможете получать литробонусы при каждой поставке.
- Ozon разрешил продажу свежих продуктов питания
С 4 апреля вы можете добавлять на площадку свежие продукты с коротким сроком годности или особым температурным режимом: фрукты, овощи, мясо, рыбу, выпечку, кулинарию. Они доступны к продаже по схеме realFBS методом «Вы или сторонняя служба».
Чтобы начать торговлю:
- Создайте realFBS-склад и выберите скорость доставки: Express/Comfort, где на сборку заказов у вас будет от 15 минут до 8 часов, или Standard — до нескольких дней.
- Добавьте метод доставки «Вы или сторонняя служба» и укажите географию — с точностью до квартала города.
- Загрузите на площадку ваш ассортимент в категорию «Продукты питания Ozon Fresh» и укажите, сколько их на складе.
- Просматривайте историю получения возвратов по штрихкоду
Теперь вы можете отслеживать все действия по получению возвратов на странице «FBS» → «Возвраты FBS» → «Получить возвраты» → «История получения». Каждый раз, когда сотрудник Ozon сканирует ваш штрихкод для возвратов, создают в истории запись с датой и временем — кликнув на неё, увидите, какие именно позиции получали в этот момент. Также можете находить нужные возвраты по номеру отправления через поиск и контролировать их при помощи статусов.
- Ozon начнёт учитывать все скидки при расчёте индекса цен
С 4 апреля начнут показывать максимально точные данные о том, насколько ваша цена отличается от цен других продавцов. Для этого сравнят вашу цену на Ozon с ценами других продавцов на Ozon и на остальных площадках с учётом всех скидок, указанных в карточках: от продавца и от площадки. Пересчитают индекс в течение двух дней — первые изменения вы увидите 6 апреля.
- Ozon добавил новые сценарии в видеообложки
Добавили в видеообложки новые сценарии, которые работают комплексно: переключают кадры и делают элементы на них динамичными — хоть на каждой картинке. Также вы можете опробовать на слайд-шоу эффект бликов — он подойдёт как для картинок с элементами, так и без.
Чтобы протестировать новые эффекты, перейдите во вкладку «Список товаров» → «Редактировать медиа» → «Видеообложка» и выберите понравившийся сценарий. Цена за видеообложку 29 ₽.
- Ozon упростил вывоз брака и предпросрока на FBO
Ozon упростил работу на FBO с бракованными возвратами и товарами с истекающим сроком годности. Теперь, чтобы они не попали на утилизацию, вы сможете оформлять их вывоз прямо в личном кабинете:
— Брак будут показывать в одноимённой колонке раздела «FBO» → «Управление остатками». Для предпросрока тоже есть такая колонка.
— Оформлять вывоз брака и предпросрока можно так же, как оформляете вывоз остальных товаров со складов — самовывозом и курьером. Брак вывозится отдельно от других товаров, в заявке нужно будет выбрать тип стока «Брак».
— Будут присылать списки бракованных товаров каждую неделю, а не дважды в месяц. Чтобы товары не утилизировали, в течение 5 дней после рассылки нужно создать заявку на вывоз с выбранным таймслотом, а вывезти — в течение 30 дней после создания заявки.
— В разделе «FBO» → «Вывоз и утилизация» на виджете будут показывать, какой объём товаров нужно вывезти.
— При создании заявки на вывоз теперь вы сможете выбрать тип стока (брак, предпросрок, валид) и отфильтровать его по складам.
Wildberries
- Wildberries обновит инструмент «Автоматическая кампания»
С 15 апреля начнут обновлять автоматические кампании в кабинете «ВБ.Продвижение»:
1. Вернётся продвижение в рекомендациях на главной странице Wildberries. Продвигаемые товары начнут отображаться в приложении в блоке под заголовком «Подобрано для вас», а также на сайте, но без заголовка.
2. Больше нельзя будет выбрать зону показа товаров. Система самостоятельно будет определять лучшее место, исходя из поведения пользователей, а также их истории взаимодействия с товарами.
3. Коэффициент снижения стоимости показов будет применяться в карточках товаров и в рекомендациях на главной странице.
