Рассмотрим основные схемы работы для продавцов на популярном маркетплейсе Ozon.
Онлайн-площадка предлагает 4 ключевых модели сотрудничества: это FBO, FBS, Real FBS Standard или RealFBS Express.
FBO (Fulfillment by Ozon) – схема продаж, при которой товары размещаются на складах Ozon в разных городах. При этой модели продавец сам создаёт заявку на поставку, подготавливает документы, упаковывает товары в коробку или палеты и привозит в пункт приёма маркетплейса. Дальше сотрудники склада собирают заказы, выдают их покупателям и принимают возвраты.
FBS (Fulfillment by Seller) – схема работы, где продавец хранит товары на собственном складе. Когда с маркетплейса поступает заказ, селлер самостоятельно собирает, маркирует и отправляет его в пункт приёма Ozon.
RealFBS Standard — это схема продаж, при которой продавец собирает заказы и передаёт их в интегрированную службу доставки партнёрам Ozon со своего склада. Также селлер может самостоятельно развозить товары покупателям. На маркетплейсе представлена только витрина с карточками товаров.
RealFBS Express — повторяет предыдущую схему продаж, отличаясь от неё лишь скоростью доставки. Основная цель – доставить заказ покупателю в течение не более чем 3-х часов. Продавец собирает товары на своём складе и передаёте их в доставку партнёрам Ozon или отправляет заказы самостоятельно. Партнёры Ozon осуществляют доставку в пределах 7 регионов: Москва, Московская область (не дальше 20 км от МКАД), Санкт-Петербург, Казань, Краснодар и Новосибирск.
Ozon разрешает продавцам совмещать модели продаж. Например, часть товаров можно передавать на склад Ozon, а другую – отгружать с собственного склада.