Хорошая карточка товара – понятие довольно субъективное, однако существуют некоторые критерии, по которым можно её обозначить:
- Конверсия в покупку: хорошая карточка привлекает внимание покупателя и убеждает его совершить покупку. После просмотра у него не остается сомнений, что товар обладает значительными преимуществами по сравнению с конкурентами.
- Показатель возвратов: качество карточки может оказывать влияние на количество возвратов товара. Неполная или недостоверная информация может привести к недовольству со стороны покупателя и, как следствие, к отказу от покупки.
Перед стартом продаж крайне важно провести анализ показателей, влияющих на выбор покупателей в вашей категории товаров. Это позволит качественно заполнить карточку и удовлетворить все потребности потребителя. При создании эффективной карточки необходимо учитывать следующие факторы:
- Правдивость: информация на карточке должна быть точной и соответствовать реальным характеристикам товара.
- Информативность: карточка должна предоставлять всю необходимую информацию о товаре, чтобы покупатель мог сделать осознанный выбор.
- Качественное описание: описание товара должно быть содержательным, а не просто набором SEO-ключей.
- Наполненность: карточка должна включать в себя различные характеристики товара, чтобы покупатель мог оценить его по всем параметрам и принять решение.
- Фотографии и инфографика: качественные изображения помогут покупателю получить правдивое представление о товаре и его визуальных особенностях.
С недавнего времени Wildberries внедрил новую функцию для продавцов – отслеживание конверсии при просмотре карточки товара. Теперь можно узнать процент посетителей, которые просматривали карточку, добавили товар в корзину и успешно совершили покупку. Это инструмент позволит тестировать различные подходы и эффективно привлекать клиентов.
