Представим ваш магазин на маркетплейсе как живой организм. Ежедневно он выполняет множество задач с единственной целью — продать товары. Однако, как и в любом организме, в вашем бизнесе может произойти сбой, и продажи пойдут на спад. Чтобы понять, в чём причина, придётся провести проверку, которая подсветит основные проблемы. Первым этапом здесь может стать аудит карточек — контроль визуальной составляющей товара, которую видит потребитель.
Зачем проводить аудит карточек?
Проведя аудит карточек товаров на маркетплейсе, вы сможете понять, какие аспекты нужно доработать, чтобы ваши товары продавались, а бизнес процветал. Аудит карточек поможет оптимизировать их содержание и сделать их более привлекательными и информативными для пользователей.
Как проводить аудит карточек товаров?
Оцените качество фотографий
Первое, на что обращает внимание покупатель, — это фото товаров. Они должны быть высокого качества, отображать товары со всех ракурсов и передавать его главные свойства. Важно, чтобы фотографии были аутентичными и соответствовали реальному товару, чтобы избежать разочарования у покупателей.
Проверьте описание товаров
Часто клиенты принимают решение о покупке, опираясь на содержание карточки товара. Описания должны быть информативными, содержать ключевые характеристики товара, его преимущества и возможности применения.
В каждом описании важно задействовать SEO-запросы — ключевые слова, которые учитываются алгоритмом при ранжировании карточек. Используйте ключевики в названии товара и описании, чтобы улучшить видимость ваших карточек в результатах поиска на маркетплейсе.
Проанализируйте цены
Цена должна быть конкурентоспособной. Сравните технические характеристики товаров и их цен, предложенных конкурентами. Определите, предлагают ли они дополнительные услуги или бонусы, которые могут стимулировать покупки.
Проверьте выдачу товарных карточек по регионам
Для максимальной эффективности продвижения важно не только то, как карточки товаров отображаются по регионам, но и их позиции на страницах результатов поиска. Чтобы проверить, на какой странице наш продукт отображается, переключитесь в режим «инкогнито» в браузере и выполните поиск по релевантным запросам на главной странице маркетплейса.
Поработайте над отзывами
Отзывы и оценки покупателей могут существенно влиять на решение других пользователей о покупке. Убедитесь, что все отзывы отображаются в карточках товаров, и поощряйте клиентов оставлять свои комментарии.
Проведение аудита карточек товаров на маркетплейсе — это стратегически важный процесс, который может существенно повысить эффективность вашего бизнеса. С помощью проверки вы можете увеличить видимость карточек, привлечь больше покупателей и увеличить конверсию.
