Рады поделиться с вами новостями из мира маркетплейсов за период с 23 по 29 октября.
Яндекс Маркет
- Яндекс Маркет продлит срок подготовки отмен и возвратов
В период распродаж маркетплейс временно увеличит максимальный срок подготовки возвращённых и отменённых товаров до 70 дней. Это вынужденная мера, вызванная высоким спросом и повышенной нагрузкой на логистику. Если за 70 дней Яндекс Маркет не успеет передать товары в продажу, то автоматически вернёт их стоимость продавцу.
- Яндекс Маркет разрешит автоучастие товаров в акциях
Теперь, чтобы товар автоматически добавлялся в подходящие акции, достаточно будет указать его цену до скидки в каталоге.
- Яндекс Маркет расширил возможности статистики по баннерам
• Маркетплейс добавил статистику прямо на страницу баннеров — теперь можно следить за размещением не только через скачивание Excel‑файлов, но и в таблице кампаний.
• Обновление статистики ускорилось в несколько раз и теперь занимает 10–15 минут вместо 36 часов.
• По каждой кампании стало доступно больше данных: показы, охваты, частота показа, CTR, CPM, расчётные расходы.
- Яндекс Маркет обновил условия работы с маркированными товарами
• Разрешили редактировать заявки с маркированными товарами
Изменить состав заявки можно до тех пор, пока не загрузите на страницу файл с кодами маркировки для формирования УПД. После загрузки заявку можно будет только отменить.
• Ограничили срок для исправления УПД в случае расхождений до 5 дней
С 3 ноября будут показывать товары с маркировкой на витрине только после того, как получат от вас исправленный передаточный документ. Чтобы понять, какие товары и коды должны попасть в исправленный УПД, вы можете посмотреть список принятого на странице поставки.
- Яндекс Маркет добавит размещение баннеров на главной странице
У продавцов появится возможность настраивать баннеры, которые будут отображаться в ленте на главной странице Маркета. Они расширят охват потенциальных покупателей, которые могут случайно увидеть ваш товар среди прочего продуктового ассортимента. Стоимость баннеров составит от 50 рублей за 1000 показов.
Ozon
- Ozon открыл новые склады для КГТ и ювелирных изделий
Склад «Давыдовское» в Мособласти — для крупногабаритных товаров. Склад «Бугры» в Ленобласти — для ювелирных изделий.
- Ozon обновил тарификацию возвратов и регламентов
Изменения затронули: возвраты и невыкупы, упаковку товаров на схемах FBO и FBS, видеосъёмку и текст регламента на FBS, а также процесс доставки в ПВЗ Ozon на realFBS Express. Подробности здесь.
- Ozon вернёт заказы на ваш склад курьером
Маркетплейс запустил курьерскую доставку товаров со склада маркетплейса до склада продавца.
- Оптимизация времени сборки заказов на Ozon
Изменение на схемах FBS и realFBS Standard: перенесли время сборки заказов из настроек склада в настройки метода и поменяли логику его установки.
Теперь необходимо будет указывать время и день, когда должен прийти последний заказ для ближайшей отгрузки. Конкретное количество часов, которое вам потребуется на сборку товара, система рассчитает сама.
- Ozon запускает доставку в ПВЗ на realFBS Express и Comfort
С 26 октября появилась возможность доставлять express и comfort-заказы в пункты выдачи при помощи партнёров Ozon. Расценки определяются в соответствии с тарифами перевозчика, при этом вы можете разделить расходы с покупателями.
- Ozon отметит товары с отличным качеством
Маркетплейс добавит бейджи:
— «0% возвратов» — на позиции, по которым за год было не меньше 25 заказов и при этом не было возвратов из-за каких-то дефектов;
— «99% выкупа» — на товары, которые были куплены не меньше 8 раз за 365 дней и на которые пришлось не больше 1% возвратов из-за дефектов.
Wildberries
- Wildberries поднимет в рейтинге усовершенствованные карточки товаров
Уточнят некоторые правила в отношении карточек товара, чтобы они стали ещё удобнее для покупателей. При соблюдении требований поднимут ваши товары в поиске и в каталоге:
• С 13 ноября начнут оценивать пользу характеристик в карточках — они должны полностью соответствовать товару.
• С 25 декабря начнут уделять повышенное внимание фотографиям в карточках.
- Wildberries добавил новый виджет «Аналитика продавца»
Виджет доступен на главной странице личного кабинета продавца.
С помощью виджета можно отслеживать ключевые показатели деятельности, включая конверсию в заказ и в корзину, процент локальных покупок и среднее время доставки.
- Wildberries перенесёт неинформативные отзывы в архив
Раньше все оценки от покупателей на ваш товар, независимо от наличия в них текста, отображались в общем списке во вкладке «Отзывы без ответа» раздела «Отзывы и вопросы» и в виджете «Отзывы пользователей» на главной странице.
Теперь в списке останутся только информативные отзывы с текстом и фотографиями, а остальные — будут перемещены в архив. Вы можете отвечать на такие оценки, но делать это необязательно. Ответы не повлияют на рейтинг.
- Артикул WB вместо артикула продавца для массовой обработки товаров через шаблон
Теперь для массовой загрузки или обновления тегов, габаритов, фото и видео товара через шаблон необходимо будет указывать артикул WB вместо артикула продавца.
Узнать артикул WB можно в разделе «Карточки товара» и в «Отчёте с перечнем номенклатур». С ноября артикул WB понадобится также для работы с шаблонами: «Редактирование карточек», «Варианты», «Размеры» и «Баркоды».
- Wildberries ограничил штраф за невыполнение заказов, созданных мошенниками
Максимальный порог взыскания теперь составит 100 000 рублей. Изменения будут внесены в оферту в ближайшее время.
Мегамаркет
- Мегамаркет упростит старт продаж по FBS
Теперь, по завершении всех этапов регистрации, продавец может сразу активировать магазин, нажав на кнопку «Начать работу». В течение часа после активации товары станут доступны покупателям. Чтобы лучше понять принцип работы с заказами по схеме FBS, перед запуском продавец может выполнить тестовый заказ.
- Мегамаркет разрешит работу по схеме FBO для новых продавцов
Для всех новых продавцов доступна возможность подключения к схеме работы «Хранение + Доставка от Мегамаркета (FBO)». Выбрать модель можно после заполнения регистрационной формы и получения доступа к личному кабинету.
- Мегамаркет открыл склад в посёлке Томилино
Комплекс оборудован для приёма поставок из категории «Одежда, обувь и аксессуары». В сутки он способен обеспечить обработку более 70 тыс. заказов, а одновременно на нём может храниться более 1,7 млн товаров. На складе предусмотрена возможность высотного и вешального хранения для сохранности внешнего вида продукции.
Адрес склада: Московская обл., г.о. Люберцы, пос. Томилино, тер. Логистический центр, к. 39. Работает круглосуточно.
