Мегамаркет: требования к сборке заказа по схеме FBS

Мегамаркет: требования к сборке заказа по схеме FBS

Маркетплейс «Мегамаркет» (ex «Сбермегамаркет») — один из главных игроков рынка в сфере электронной коммерции. Как и другие представители отрасли, он выдвигает собственные требования к сборке и отгрузке заказов. Отдельное внимание платформа уделяет отправлениям, выполняемым по схеме FBS или «Витрина+Доставка».

Мегамаркет особенно следит за 4-мя составляющими отправлений со склада продавца:

·      Габариты

Сотрудники сортировочного центра внимательно проверяют габариты всех заказов. Важно, чтобы вес каждого грузоместа не превышал 30 кг, и в то же время сумма сторон была не больше 80 см. Если габариты превышают установленные нормы, то маркетплейс может отказать в приёмке.  Важно учитывать, что под одним грузоместом принято понимать скомплектованные в одну коробку товары из заказа покупателя. Каждое грузоместо получает собственный номер. 

·      Качество упаковки

Под качеством упаковки подразумевается:

Соответствие упаковки типу и размеру товара

Продавцы на платформе Мегамаркет могут использовать три различных типа упаковки:

  1. Непрозрачный курьер-пакет — применяется для упаковки мелких товаров.
  2. Трехслойный гофрокороб — предназначен для сборки товаров, включая хрупкие и колющиеся, сумма длин трёх сторон которых не превышает 150 см.
  3. Непрозрачная стрейч-пленка — используется для товаров, которые отправляются в заводской упаковке.

Для каждого товара должна быть подобрана соответствующая его свойствам упаковка.

Наличие дополнительной защиты товара

Упаковочный материал не должен содержать какие-либо дефекты. Упаковка должна быть надёжно закреплена при помощи скотча. Мегамаркет разрешает использовать брендированный скотч, с логотипом магазина.

Отсутствие пустого пространства

Важно, чтобы внутри упаковки не оставалось свободного пространства — его нужно заполнить  бумагой, пенопластом, пузырчатой плёнкой и так далее. Курьер-пакеты требуется дополнительно закреплять при помощи картона. 

Отсутствие нарушений товарного соседства 

Следует помнить, что существуют ограничения на совместную транспортировку некоторых товаров. Например, не рекомендуется объединять хрупкие и тяжёлые товары, бытовую химию и продукты питания и ряд других позиций. В случае повреждения товаров и возврата заказа клиентом, вам придётся оплатить как доставку до покупателя, так и возвратную логистику. 

Наличие предупреждающей отметки на упаковке с хрупкими товарами 

·      Маркировка

Каждое грузовое отправление должно быть промаркировано этикеткой, содержащей важную информацию о заказе, в том числе его номер, ID продавца, имя покупателя, регион и адрес доставки и т.д. Особое внимание стоит уделить качеству штрихкода (он должен быть максимально читаемым, без повреждений и располагаться на ровной поверхности), так как он будет сканироваться на всех этапах доставки. Параметры для штрихкода:

Стандарт code 128.
Цвет линии кода – черный, фон кода – белый.
Минимальная ширина линии штрихкода – 0,3 мм.
Минимальная высота штрихкода – 20 мм.
Пустая зона вокруг штрихкода – не менее 5 мм.

При отсутствии штрихкода Мегамаркет может отменить заказ и выставить штраф.

  • Сопроводительные документы

Для каждого грузового места Мегамаркет запрашивает определённый пакет документов. К обязательным документам относятся товарные чеки, накладные и др. Вторая категория сопутствующих документов включает: инструкцию по использованию, гарантийный талон с печатью, а также копии оригиналов, подтверждающих подлинность и качество товара, такие как сертификат соответствия, декларация и др.

Помимо этого, вместе с отправлением в пункт Мегамаркета продавцы должны отгружать акт приёма-передачи, который оформляется в двух экземплярах.

Получите доступ к системе
ecomcom на 5 дней
бесплатно
Регистрируйтесь до 16.06 и успейте получить
персональное предложение
00дней
00часов
00минут
00секунд
Получите доступ к системе
ecomcom на 5 дней
бесплатно
Регистрируйтесь до 16.06 и успейте получить
персональное предложение
00дней
00часов
00минут
00секунд
Получите доступ к системе
ecomcom на 5 дней
бесплатно
Регистрируйтесь до 20.06 и успейте получить
персональное предложение
00дней
00часов
00минут
00секунд