В предыдущих статьях мы уже говорили о передовых технологических гаджетах, существенно упрощающих нашу жизнь. Они охватывают большинство сфер нашей деятельности и уменьшают количество повседневных забот. Не обходят стороной они и рынок электронной коммерции, оказывая влияние на интернет-магазины и маркетплейсы. В рамках онлайн-платформ они становятся уникальным решением для автоматизации рабочих процессов и экономии времени продавцов.
Среди последних технологических веяний особенно выделяют нейросети или искусственный интеллект, который может стать вашим надёжным союзником при достижении успеха в продажах. Рассмотрим, чем могут быть полезны умные технологии при работе на маркетплейсах.
1. Генерация контента
— Описания для карточек товаров: нейросеть способна генерировать готовые описания для товаров с учётом их преимуществ на основе базовой информации о них.
— Фото и видео: нейросеть может выполнять ретушь фото и видео, редактировать фон, изменять цвета, а также добавлять визуальные элементы по запросу.
— Инфографика: при помощи искусственного интеллекта можно создавать инфографику — изображение в карточке товара с фотографией продукта и его основными характеристиками.
Особенно «умная» нейросеть может самостоятельно разрабатывать даже 3D-модели продуктов.
2. Брендирование
С помощью инновационных технологий искусственного интеллекта можно придумать фирменный стиль вашего бренда, не прибегая к услугам дизайнера: создать уникальный и запоминающийся логотип, разработать презентацию и упаковку для ваших товаров и т.д. Нейросеть содержит разнообразные цветовые решения и элементы, благодаря которым можно создать атрибутику, отвечающую потребностям вашего бренда.
3. Улучшение поисковых запросов
Разработка эффективной системы поиска — важный момент в рамках вашей торговли на маркетплейсах. Нейросети способны проанализировать ваши продукты и предложить вам ряд ключевых слов для оптимизации поисковых запросов. Это поможет улучшить видимость ваших товаров, привлечь новых клиентов и увеличить объёмы продаж.
4. Персонализация клиентского опыта
ИИ может генерировать персонализированные рекомендации для ваших пользователей, опираясь на их предпочтения и интересы. Нейросети активно используют в роли виртуальных помощников, так как они способны самостоятельно и оперативно отвечать на вопросы и отзывы клиентов, находя индивидуальный подход к каждому. Сеть может анализировать высказывания покупателей и опираться на данную информацию при формировании ответов, что обеспечивает повышенный уровень обслуживания клиентов.
5. Оптимизация ценообразования
Среди функциональных возможностей искусственного интеллекта — глубокий анализ данных о ценах, спросе и конкурентной среде. Нейросети способны прогнозировать будущий спрос на товары и услуги, что помогает оптимизировать стратегию ценообразования и более точно управлять запасами. Автоматизированный мониторинг цен позволяет бизнесу реагировать на изменения в режиме реального времени.
Нейросети на маркетплейсах представляют собой мощный ресурс для оптимизации ваших бизнес-процессов. Правильное использование этой технологии поможет вам быстро адаптироваться к современным требованиям рынка и всегда оставаться на шаг впереди.
