Все мы знакомы с традиционными универсальными маркетплейсами, такими как Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. На них можно найти всё что угодно, начиная от уходовых средств, заканчивая крупногабаритной техникой. Однако подобное разнообразие продуктов во много раз усложняет конкуренцию среди продавцов. В связи с этим многие из них выбирают онлайн-площадки, специализирующиеся на конкретных сегментах рынка.
Вслед за многоотраслевыми платформами приходят нишевые маркетплейсы — площадки с узким товарным предложением.
Среди основных черт, которые отличают нишевые маркетплейсы от универсальных, выделяют:
- Специализацию на ограниченном количестве товарных категорий (1-2): к примеру, на одежде и обуви, детских товарах или кухонной утвари.
- Сегментированную целевую аудиторию: покупатель нишевого маркетплейса всегда приходит с чёткой целью — купить зимнюю обувь, памперсы для ребёнка или новую кружку на кухню. Задача селлера состоит в том, чтобы предоставить потребителю товар, соответствующий его ожиданиям.
Преимущества нишевых маркетплейсов:
- Адекватная конкуренция: в отличие от универсальных маркетплейсов, на нишевых рынках конкуренция может быть менее ожесточённой. Узкоспециализированные маркетплейсы привлекают покупателей с определёнными интересами и потребностями, что открывает бесконечные возможности для малых и средних предприятий.
- Экспертность: продавцы нишевых маркетплейсов, как правило, обладают глубокими знаниями в выбранной сфере. Это позволяет им предоставлять качественную информацию и поддержку, что высоко ценится покупателями. Благодаря узкой специализации нишевые маркетплейсы быстрее адаптируются к ожиданиям клиентов, что повышает вероятность успешных продаж.
- Стабильность: на нишевых маркетплейсах резкие скачки цен и изменения условий происходят гораздо реже, нежели на крупных платформах, в связи с чем маржинальность селлеров продолжает стабильно расти.
Недостатки нишевых маркетплейсов:
- Ограниченный ассортимент: одним из основных недостатков нишевых маркетплейсов является ограниченный выбор товаров. Это может быть препятствием для покупателей, ищущих разнообразие, как следствие, трафик таких площадок всегда будет меньше, в отличие от универсальных платформ.
- Риск сезонности: если выбранная вами ниша зависит от сезонных факторов, маркетплейсу может быть сложно поддерживать стабильный поток заказов в течение всего года.
- Плохая логистика: логистика нишевых маркетплейсов может уступать возможностям крупных площадок, в связи с ограниченным числом складов, ПВЗ и распределительных центров. Из-за отсутствия «масштабов» доставка может быть дольше, и покупателям придётся подождать.
Выбор в пользу универсальных и нишевых маркетплейсов всегда зависит от целей вашего бизнеса. При грамотном подходе и те и другие могут быть эффективными и обеспечивать высокий уровень ваших продаж.
