Если вы зададитесь вопросом о том, что влияет на результаты поисковой выдачи Wildberries и как устроены алгоритмы ранжирования на маркетплейсе, ответ вероятнее всего вы сможете получить только от самой площадки. В зависимости от выбранного метода поиска покупателю отображаются совершенно разные продуктовые позиции. По сути отыскать нужный товар можно тремя способами:
· Выбрать категорию и подкатегорию.
· Забить ключевую фразу в поисковой строке, к примеру: «одежда для малыша».
· Применить фильтрацию Wildberries по «рейтингу», «цене», «бренду» и другим параметрам.
Для каждого из этих способов алгоритмы подберут различные товары, основываясь на уникальной специфике ранжирования.
Так можно ли выделить общие факторы, которые влияют на позицию товара в поиске?
Хотя детали алгоритмов ранжирования Wildberries до сих пор остаются загадкой, общие факторы, влияющие на результаты поисковой выдачи, включают:
1. Seo-оптимизацию карточек
Вне зависимости от способа поиска покупатели обнаруживают ваш товар через ключевые слова. Алгоритм сравнивает слова из запроса с характеристиками товара, представленными в его карточке, и при наличии совпадений выдаёт его в результатах. В последние годы Wildberries активно работает над повышением релевантности поиска. Это связано с тем, что продавцы, стремясь привлечь больше трафика, порой включают в описания слова, не имеющие отношения к типу товара. Маркетплейс уже внедрил ряд ограничительных правил, согласно которым нельзя упоминать название брендов в характеристиках, текст не должен превышать 5000 символов и другие.
2. Популярность товара
Этот показатель включает в себя совокупность таких параметров, как:
— Оборачиваемость — то, как быстро товар конвертируется в прибыль. Маркетплейсу выгодно продвигать карточки, которые приносят больше всего заказов.
— Количество просмотров: ранжирование лучше у тех карточек, которые чаще просматривают покупатели.
— Рост объёма продаж: Wildberries отдельно обращает внимание на суммарный объём продаж того или иного товара.
— Процент выкупа — выкупаемость товаров с наличием ключевых запросов.
— Остатки товара: первыми в выдаче маркетплейс показывает товары, находящиеся в наличии на складе.
— География поставки: как правило, пользователям отображаются карточки товаров с самой быстрой для них доставкой.
3. Рейтинг товара
Wildberries упорядочивает товарные карточки в зависимости от количества и качества отзывов на продукт, а также его общей оценки. Позиции с лучшими оценками поднимаются в выдаче, в то время как карточки с изобилием негативных откликов уходят вниз. Логика следующая: если большинству покупателей нравится товар, то его можно рекомендовать и другим пользователям.
4. Цена товара
В связи с тем, что многие покупатели приходят на маркетплейсы, чтобы сэкономить, Wildberries отдаёт предпочтение в поиске товарам с небольшой ценой — такие позиции более востребованы среди пользователей. Иногда доступная цена «перекрывает» другие нюансы, к примеру, более длительную доставку. Однако помните, что нельзя ставить очень низкую цену, ведь ваша основная задача на площадке — получать прибыль.
Ранжирование карточек товаров на Wildberries — сложный и многогранный процесс, включающий в себя множество факторов, порой понятных только самому маркетплейсу. Не стоит пытаться «разгадать загадку» поисковой выдачи, достаточно следовать правилам и качественно выполнять свою работу.
