Wildberries — популярная торговая онлайн-платформа в России и странах СНГ, которая является важным игроком на рынке электронной коммерции. Многие компании и отдельные предприниматели приходят туда с целью расширения бизнеса и увеличения дохода. Одной из ключевых метрик, определяющих успех продаж на маркетплейсе, является процент выкупа. Он доступен не только для покупателей, но и для продавцов, чтобы оценить, какие позиции наиболее и наименее востребованы.
Что такое процент выкупа?
Процент выкупа — соотношение количества выкупленных товаров к числу заказанных. Показатель рассчитывается в среднем за месяц. За это время становится понятно, какой товар будет продаваться хорошо, а от какого стоит отказаться.
Формула для расчёта процента выкупа выглядит следующим образом: делим количество выкупленных товаров на количество заказанных и умножаем на 100. К примеру, за месяц заказали 65 футболок, а выкупили 35. Получается: 35/65Х100 ≈ 54. Процент выкупа равен 54%.
Этот показатель крайне важно учитывать при продаже товаров на маркетплейсе, чтобы вовремя пополнять остатки и снимать с продажи неликвидный товар, предотвращая потери в прибыли. Идеальный процент выкупа варьируется в зависимости от вида продукции, которую вы продаёте. Как правило, хороший показатель для одежды начинается от 40%, а для бытовой продукции может достигать до 90%.
Где посмотреть процент выкупа?
Процент выкупа можно рассчитать самостоятельно или посмотреть его в отчёте «Аналитика по карточкам товара» в личном кабинете продавца на Wildberries. Этот отчёт доступен для скачивания в Excel или ознакомления прямо внутри интерфейса. В таблице можно настроить необходимые столбцы для анализа и изучить график изменения показателя «Процент выкупа» для каждого товара. В текущем периоде значение будет выделено чёрным цветом, а изменения по сравнению с предыдущим периодом будут отмечены красным или зелёным цветом.
В верхней части отчёта информация представлена в виде графика. Если навести курсор на него, вы увидите данные за аналогичный период, предшествующий выбранному. Это позволит легко оценить рост или падение любого из выбранных показателей, расположенных в левой части графика.
Почему важно иметь высокий процент выкупа?
Высокий процент выкупа создаёт видимые преимущества для продавца. Среди них:
· Дополнительное продвижение: хорошо выкупаемые товары показываются выше в поисковом рейтинге, а значит, больше шансов, что клиенты обратят внимание именно на вашу продукцию.
· Экономия средств: при отказах вы вынуждены оплачивать возврат товара на склад, что создаёт дополнительные расходы.
Как мы видим, процент выкупа имеет большое значение для торговли на маркетплейсе. Чтобы улучшить показатель, необходимо повысить качество продукции и грамотно оформить карточку товара. Как это сделать — рассказали ранее.
