Как улучшить продажи на маркетплейсе?

Как улучшить продажи на маркетплейсе?

Продавцы на маркетплейсах часто сталкиваются с ситуацией, когда продажи определённого товара перестают расти или вовсе начинают снижаться. Это может быть обусловлено различными факторами, от изменений алгоритмов платформы до растущей конкуренции с другими продавцами.

Не стоит отчаиваться! В этой статье мы предложим несколько рекомендаций, которые помогут вам повысить продажи на маркетплейсе.

Совет №1. Изучите отзывы покупателей

Внимательно ознакомьтесь с отзывами покупателей о вашем товаре. Они могут указать на причину снижения продаж, к примеру, клиенты могут жаловаться на плохую упаковку или низкое качество самого продукта. Это позволит вам чётко осознать проблему и предпринять необходимые меры для её устранения.

Изучите отзывы об аналогичных товарах у конкурентов и постарайтесь сработать «на опережение», заведомо исключив подобные недочёты у своего продукта. Определите сильные стороны своего товара и подчеркните их в карточке.

Совет №2. Обновите карточку товара

Обратите внимание на карточку вашего товара. Проверьте, насколько она привлекательна и соответствует трендам. Помните, что контент, который приносил продажи некоторое время назад, может потерять свою актуальность сегодня.

Используйте яркие и чёткие изображения, которые подчеркивают достоинства вашего товара. Экспериментируйте с ракурсами, чтобы привлечь внимание покупателей и повысить вероятность покупки.

Добавьте видео, чтобы пользователь мог представить, как можно использовать товар в жизни, и дополните описание важными деталями. Иногда продажа может не состояться из-за того, что покупатель не нашёл необходимую для него информацию о товаре.

Совет №3. Пересмотрите ценовую политику

Изучите цены, установленные вашими конкурентами. Помните, что продажи могут падать, если ваша цена значительно выше или, наоборот, сильно ниже, чем у них. Проанализируйте ситуацию и подумайте, что вы можете предложить покупателям, чтобы заинтересовать их и выделиться на фоне конкурентов. Установите комфортную для вас и адекватную для потребителей цену или примите участие в акции от маркетплейса и сделайте на ваш товар скидку.

Совет № 4. Будьте проактивны

Активность на маркетплейсе также может влиять на уровень ваших продаж. Поддерживайте постоянную связь с покупателями, своевременно обновляйте ассортимент, используйте встроенные рекламные инструменты площадки, чтобы повысить видимость ваших товаров. Чем больше вы будете «мелькать» на платформе, тем больше людей вас заметит.

Совет №5. Используйте аналитику

Воспользуйтесь внутренними или сторонними инструментами для анализа продаж, чтобы понять, почему товар стал продаваться хуже. Сопоставьте текущий период с более прибыльным временем для вашего бизнеса и выявите расхождения. Обратите внимание на поведение пользователей: если они оформляют заказ, но не забирают его из пункта выдачи, возможно причина кроется в несоответствии реального товара представленному на фото. В таком случае стоит обновить контент в карточке товара и пересмотреть упаковку.

Если вы не знаете, как увеличить свои продажи, обратитесь за помощью к специалистам. Они предложат вам индивидуальные рекомендации с учётом особенностей вашего бизнеса.

Применяйте эти советы на практике, экспериментируйте и пробуйте новые подходы для улучшения уровня ваших продаж — в таком случае результаты не заставят себя долго ждать.

Получите доступ к системе
ecomcom на 5 дней
бесплатно
Регистрируйтесь до 21.07 и успейте получить
персональное предложение
00дней
00часов
00минут
00секунд
Получите доступ к системе
ecomcom на 5 дней
бесплатно
Регистрируйтесь до 21.07 и успейте получить
персональное предложение
00дней
00часов
00минут
00секунд
Получите доступ к системе
ecomcom на 5 дней
бесплатно
Регистрируйтесь до 20.06 и успейте получить
персональное предложение
00дней
00часов
00минут
00секунд