Как увеличить продажи на WB при помощи модели «Витрина»?

Как увеличить продажи на WB при помощи модели «Витрина»?

В 2021 году Wildberries запустил новую логистическую схему DBS (Delivery by Seller) или «Доставка силами продавцами» — модель работы, которая предполагает, что продавец самостоятельно занимается хранением товаров, комплектацией заказов и доставкой до клиента, а маркетплейс лишь контролирует качество и своевременность выполнения заказов. В терминологии Wildberries модель DBS называется «Витрина», так как платформа выступает своего рода онлайн-витриной для размещения товаров.

В том же году маркетплейс временно приостановил реализацию схемы. Однако в 2024 вновь объявил о запуске модели «Витрина Экспресс», в рамках которой продавец должен сам доставлять клиенту товары через курьерские службы в срок от 30 минут до четырёх часов.

Среди ключевых преимуществ схемы DBS маркетплейс выделяет:

  • Возможность продавать товары с более высоким средним чеком, расширять ассортимент крупногабаритной и тяжёлой продукции.
  • Экономию на услугах логистики и хранения.
  • Прямое взаимодействие с покупателями при доставке и повышение клиентской лояльности.
  • Самостоятельный контроль качества доставки.
  • Возможность совмещать с другими моделями продаж: часть товаров продавать с собственных складов по схеме «Маркетплейс», а часть отгружать на склады Wildberries.

Как работает «Витрина»?

Продавец Wildberries:

— Создаёт карточки своих товаров.

— Определяет зону доставки и указывает: адрес своего склада, координаты и интервал доставки.

— Обрабатывает заказы покупателей, собирает и упаковывает продукцию, передаёт её для доставки в курьерскую службу.

— Самостоятельно доставляет товары в срок, согласованный с покупателем при оформлении заказа.

— Забирает у покупателей возвраты, если им что-то не подошло или не понравилось.

Wildberries:

— Предоставляет доступ к товарам многомиллионной аудитории российских пользователей.

— Сопровождает продавцов на всех этапах продаж.

— Обеспечивает конфиденциальность вашего общения с покупателями, предоставляя подменные номера для связи с ними.

— Проводит оплату и возврат средств в случае отказа от товаров.

— Защищает от мошенничества и фрода, формируя уникальные номера для получения заказа или его отмены.

Комиссия за размещение товаров на онлайн-платформе составляет от 2,5% в зависимости от категории. Самые популярные категории включают сезонные товары, товары для дома и сада, а также тяжёлую технику. Это могут быть комоды, письменные столы, холодильники, духовые шкафы, автомобильные шины и диски, кухонные принадлежности и многое другое.

Сегодня «Витрина Экспресс» активно набирает обороты. Уже тестируют модель для ряда товаров, таких как корма для животных, цветы и электроника. Чтобы начать продавать по модели DBS, необходимо отправить запрос в службу поддержки продавцов. Для этого создайте новый диалог в разделе «Поддержка» в правом верхнем углу экрана.

Получите доступ к системе
ecomcom на 5 дней
бесплатно
Регистрируйтесь до 26.05 и успейте получить
персональное предложение
00дней
00часов
00минут
00секунд
Получите доступ к системе
ecomcom на 5 дней
бесплатно
Регистрируйтесь до 26.05 и успейте получить
персональное предложение
00дней
00часов
00минут
00секунд
Получите доступ к системе
ecomcom на 5 дней
бесплатно
Регистрируйтесь до 20.06 и успейте получить
персональное предложение
00дней
00часов
00минут
00секунд