В конце сентября 2021 года популярный в России маркетплейс Wildberries запустил продажу цифровых товаров в рамках своей платформы. В эту категорию вошли: музыка, электронные фильмы и книги, журналы, видеоуроки и другие материалы, которые можно скачивать и потреблять в онлайн-формате.
Концепция торговли цифровыми продуктами была позаимствована маркетплейсом у американских площадок в силу ряда преимуществ:
- Наличие географической свободы: продажа цифровых товаров открывает большие возможности для масштабирования бизнеса, в связи с отсутствием ограничений по кластерам доставки. Цифровые товары можно мгновенно скачивать после покупки, что привлекает более широкую аудиторию покупателей.
- Возможность меньше тратить и больше зарабатывать: продавцы электронных продуктов могут значительно экономить на операционной деятельности (не нужно производить и доставлять товары), что во многом способствует росту прибыли.
- Удобство для покупателей: они могут легко находить, сравнивать и приобретать цифровые товары на одной платформе. Это экономит время и повышает уровень удовлетворённости клиентов.
- Высокий рейтинг товаров: зачастую продавцы получают негативные отзывы из-за таких проблем, как сдвиг сроков доставки, повреждение заказа во время транспортировки и др. При продаже цифровых позиций клиент оценивает только качество самого продукта, без влияния сторонних факторов.
- Доступность управления ассортиментом: продавцы могут без проблем добавлять новые товары и редактировать уже существующие, не задумываясь о своевременном пополнении остатков и прочих нюансах, что обеспечивает гибкость в управлении ассортиментом.
Перспективы рынка
Продажа цифровых товаров на российских маркетплейсах имеет огромный потенциал развития для продавцов. Это обусловлено уменьшением количества бесплатной информации в открытых источниках и одновременно повышением спроса потребителей на онлайн-продукцию. Однако для достижения успеха в этой области нужна грамотно подобранная стратегия.
Стратегия успешных продаж
До старта продаж цифровых товаров селлеру необходимо определиться с нишей. В следующем посте мы рассмотрим, какие категории онлайн-товаров наиболее востребованы сегодня для продажи на маркетплейсах.
Важно помнить, что качество товаров будет играть здесь ключевую роль, так как именно по нему ваш бренд будут оценивать клиенты. Довольные клиенты часто становятся постоянными покупателями и рекомендуют вас друзьям. Помимо «сарафанного радио», не забывайте задействовать и другие маркетинговые инструменты для продвижения ваших товаров. Следите за трендами в вашей нише, обновляйте ассортимент и продавайте новые идеи среди первых.
Продажа цифровых товаров на маркетплейсах предоставляет продавцам широкие возможности роста. Этот сегмент рынка электронной коммерции продолжает развиваться, и его будущее выглядит весьма многообещающим. Понимание преимуществ и перспектив торговли этой товарной категорией может стать основой успеха вашего бизнеса.
Желаем вам удачи и хороших продаж!
