Дайджест новостей из мира маркетплейсов за период с 5 по 11 августа.
Ozon
Ozon обновит формат этикеток для отправлений на realFBS
С 19 августа обновят формат этикеток для посылок, отправляемых через «Партнёры Ozon» по схемам realFBS Standard, Express и Comfort. Новые этикетки будут более компактными: уменьшат их размер с 120 × 75 мм до 58 × 40 мм и удалят лишнюю информацию.
Исключение составит Почта России — для них этикетки останутся прежнего размера, чтобы они могли принимать отправления.
Если вы хотите печатать этикетки формата 58 × 40 также и на FBS, можно изменить настройки. На realFBS новый формат применится автоматически, и выбрать размер этикетки самостоятельно не получится.
Ozon отобразит подробности о списанных товарах и надёжность упаковки
Обновили личный кабинет продавца и добавили в него сразу несколько инструментов:
Раздел «Списанные товары»
Раздел доступен на схемах «FBO» и «FBS». Здесь вы найдете подробную информацию о товарах, которые Ozon списал, чтобы освободить место на складе или в пункте хранения. Для каждого товара можно без обращения в поддержку узнать причину списания и размер компенсации, если она предусмотрена.
Индекс надёжности упаковки
С его помощью можно определить, какие товары стоит лучше упаковывать, чтобы избежать повреждений. Индекс представлен в разделе «Списанные товары». Он показывает, как часто за последние 30 дней ваши товары были доставлены покупателям без повреждений из-за упаковки. Если показатель составляет:
0-89% — надёжность низкая;
90-97% — надёжность средняя;
98-100% — надёжность высокая.
Ozon: анализируйте ценовые сегменты в разделе «Сравнение категорий»
В разделе «Сравнение категорий» появился новый срез данных по ценовым сегментам. Теперь вы можете видеть, в каких ценовых диапазонах продаётся выбранная категория товаров, где ниже конкуренция и больше количество заказов. Это поможет вам определиться с оптимальной ценой для продажи вашего товара на Ozon.
В разрезе покажут следующие данные:
— Заказано на сумму — оборот по заказам в разных ценовых сегментах.
— Заказано на сумму динамика — как изменились продажи сегмента в выбранном периоде по сравнению с предыдущим.
— Заказано штук — число заказанных товаров в каждом ценовом диапазоне. — Средняя цена — средняя цена продажи товара в ценовом сегменте.
— Число продавцов — количество магазинов хотя бы с 1 продажей в выбранном периоде.
— Число брендов — количество брендов хотя бы с 1 продажей в выбранном периоде.
— Доля оборота — какой процент от оборота категории приходится на выбранный ценовой сегмент.
Дополнительно во всех срезах данных «Сравнения категорий» добавили фильтр «Цена товара» — с ним вы узнаете больше об интересующем вас ценовом сегменте.
Ozon обновит условия работы на площадке к высокому сезону
FBS и FBO: начнут учитывать продажи по FBS при присвоении Super-статуса
С 15 августа изменят несколько правил работы с super-товарами:
— начнут давать FBS-товарам Super-статус — если их цена и среднесуточные продажи за последние 28 дней от 1000 ₽;
— при расчёте среднесуточных продаж будут учитывать заказы не только со складов Ozon, но и с FBS-складов продавца.
FBS и FBO: обновят правила работы с индексом локализации
С 15 сентября на FBO и FBS начнут учитывать индекс локализации при расчёте стоимости логистики. Если индекс локализации:
от 75 до 100% — логистика станет до 50% дешевле;
от 65% до 74% — логистика будет по стандартному тарифу;
ниже 65% — логистика станет от 10 до 50% дороже.
Чтобы всем продавцам было проще держать индекс локализации на высоком уровне, сделают несколько исключений:
— на FBS и FBO — не будут делать скидку или наценку за индекс локализации, если за последние 14 дней у вас заказали меньше 100 товаров;
— только на FBS — при отправке товаров между кластерами «Москва-Запад» и «Москва-Восток и Дальние регионы» будут считать, что кластер доставки совпадает с кластером отгрузки.
FBS: изменят тарифы на отгрузку в ПВЗ и ППЗ
Чтобы освободить в ПВЗ место для заказов покупателей и ускорить доставку с ППЗ, повысят тарифы на отгрузку. С 23 августа плата за обработку отправлений будет зависеть от количества посылок.
На всех ПВЗ в России:
- при отгрузке от 1 до 10 отправлений тариф останется 30 ₽ за отправление;
- при отгрузке от 11 до 20 отправлений — возьмут 60 ₽ за отправление;
- если сдадите 21 и более отправлений — за каждое отправление из отгрузки нужно будет заплатить 90 ₽.
На ППЗ в Москве и Санкт-Петербурге:
- при отгрузке от 1 до 30 отправлений тариф останется 30 ₽ за отправление;
- если сдадите 31 и более отправлений — за каждое отправление из отгрузки нужно будет заплатить 45 ₽.
FBO: сделают бесплатное размещение для новинок
С 13 августа начнут бесплатно размещать все новинки. Платы за размещение не будет в течение 60 дней с момента поступления в продажу первого товара — для первой и всех следующих партий.
FBO: продлят скидку на кросс-докинг через ПВЗ и ППЗ
В июне в среднем в 2 раза снизили расценки на отгрузку поставок в ПВЗ и ППЗ — продлят скидку до 15 октября.
Все необходимые изменения закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».
Ozon перенёс редактирование цен в раздел «Цены и акции»
В личном кабинете появился новый раздел — «Цены и акции», куда Ozon ужё перенёс большую часть инструментов, связанных с управлением ценами. Вчера из раздела «Товары» убрали возможность изменять цены на экране редактирования карточки и через Excel-шаблон. Теперь обновление цен возможно только через раздел «Цены и акции». Также в «Ценах и акциях» теперь отображаются остатки на складах и расходы по схемам продаж.
Ozon начнёт фиксировать условия по тарифам на FBO
С 1 сентября года все новые условия по тарифам будут действовать как минимум 90 дней. Начнут фиксировать:
— тариф за продажу;
— тарифы на логистику и коэффициенты индекса локализации;
— стоимость размещения.
В течение 90 дней с момента вступления в силу этих тарифов не будут изменять условия. Это позволит вам точнее планировать расходы и прогнозировать поставки на склады.
Wildberries
Wildberries начал тестировать новые виджеты в редакторе рич-контента
Теперь всем продавцам в редакторе рич-контента доступны новые виджеты — «Фото с текстом и фоном» и «Галерея фото с текстом». С их помощью можно создать расширенное описание товаров с примерами использования на картинках. Инструмент в тестовом режиме доступен всем продавцам.
Чтобы добавить в карточку товара рич-контент, перейдите в раздел «Товары» → «Карточка товара» → выберите нужную карточку → нажмите «Редактировать карточку» → кнопка «Создать» под надписью «Рич-контент» внизу карточки.
Новый рич-контент будет отображаться в мобильных приложениях Wildberries для покупателей на iOS Android в последней версии приложения 6.7.4.
Wildberries тестирует новый сервис — теги на фото в карточке товара
Теперь у вас есть возможность добавлять метки с ссылками на определённые артикулы прямо на фотографии в карточках товаров. Так вы сможете повысить видимость связанных карточек и увеличить конверсию. Покупателям не придётся искать каждый элемент по отдельности, и они смогут оформить заказ быстрее.
В настоящее время теги на фото находятся на стадии тестирования и доступны только на мобильных устройствах для части продавцов, однако вскоре эта функция появится у всех обладателей подписки «Джем».
