Маркетплейсы представляют собой уникальную платформу для продвижения начинающих брендов. Вопреки распространенному убеждению о том, что пользователи маркетплейсов покупают только у проверенных компаний, исследования говорят об обратном.
Аналитический центр Data Insight и компания Мегамаркет провели опрос среди 1,5 тысяч россиян и выявили, что 46% пользователей маркетплейсов выбирают не только товары известных им брендов, но и новые. Особый интерес потребители проявляют к продуктам питания, товарам для дома и медицинским товарам.
При покупке продукции неизвестных брендов ключевое значением играет не цена, а уверенность покупателя в качестве товара. Цифры показывают, что 30-35% клиентов ориентируются на отзывы и рекомендации друзей, в то время как только 25% опрошенных обращают внимание на цену.
Маркетплейсы сегодня представляют собой крупнейший канал онлайн-продаж, где каждый продавец может найти своего клиента. Чтобы привлечь покупателей и завоевать популярность на маркетплейсах, новому бренду следует позаботиться о следующих пунктах:
— Создать уникальное предложение
Ваш продукт должен олицетворять собой что-то уникальное и ценное для покупателей. Это может быть оригинальный дизайн, инновационные функции или забота об экологии.
Если вы будете выделяться среди конкурентов, покупатели с большей вероятностью обратят на вас внимание и расскажут о вас друзьям.
— Позаботиться о профессиональном контенте
Качественные изображения и информативные описания — важные элементы для создания имиджа вашего продукта. Используйте яркие и привлекательные фотографии, которые позволят потенциальным клиентам чётко рассмотреть ваш товар, и информативные описания, которые подчеркнут его достоинства.
— Проявлять активность на площадке
Задействуйте маркетинговые возможности маркетплейса, чтобы повысить видимость вашего бренда. Целевая реклама поможет донести ваше сообщение до аудитории максимально эффективно. Участвуйте в различных акциях и специальных предложениях, чтобы привлечь внимание покупателей. Помните, что, согласно статистике, 46% респондентов узнают о новинках из товарной выдачи, а 32% — через раздел с рекламой и подборками товаров на главной странице.
Поддерживайте взаимодействие со своей аудиторией. Отвечайте на вопросы, комментарии и отзывы покупателей, чтобы установить с ними доверительные отношения. Делитесь полезной информацией о ваших продуктах, индустрии или трендах, чтобы поддерживать интерес к вашему бренду.
— Постоянно развиваться
Не останавливайтесь на достигнутом. Анализируйте данные и отзывы покупателей, чтобы понять, над чем ещё стоит поработать. Совершенствуйте ваш продукт и сервис, чтобы сохранять конкурентособность. Следите за новыми трендами на маркетплейсами, чтобы своевременно адаптироваться к ним и использовать их для своих целей.