Поставщики на Wildberries могут пользоваться внутренними аналитическими инструментами площадки для повышения продаж и улучшения бизнес-показателей. Недавно маркетплейс подробно осветил использование отчёта «Воронка продаж» в своём Telegram-канале, объяснив, как эффективно применять его на практике. Этот инструмент помогает предпринимателям быстро ориентироваться и увеличивать конверсию при работе с карточками товаров.
Что такое воронка продаж?
Воронка продаж отображает путь клиента от первого посещения карточки товара до совершения покупки. С её помощью можно определить этапы, на которых клиенты теряют интерес к товару, и улучшить конверсию в покупку.
Какие показатели отображены в отчёте?
Конверсия в корзину — помогает оценить интерес к товарам — даже у тех пользователей, кто ничего не покупает.
Конверсия в заказ — показывает отношение количества заказанных товаров к количеству этих же товаров, добавленных в корзину.
Процент выкупа — показывает долю покупателей, которые забрали товар из пункта выдачи.
Динамика суммы заказов — помогает отслеживать в динамике изменение сумм, которые клиенты тратят в вашем магазине.
С чем может помочь отчёт?
- Планировать продажи и регулировать количество заказов.
- Отследить этапы, на которых конверсия могла просесть.
- Обнаружить плохо заполненные карточки товаров.
- Определить спрос на те или иные категории товаров.
