В наши дни маркетплейсы стали наиболее востребованными платформами для онлайн-торговли. Это произошло в том числе и потому, что то они предоставляют широкий спектр возможностей по продаже товаров для разных селлеров. Это распространяется, к примеру, на вопросы складского хранения, когда продавцы могут выбирать различные варианты помещений для содержания своих товаров, будь то склад маркетплейса или собственный гараж. Несмотря на свободу выбора, эффективное управление складом и учёт запасов остаются критически значимыми аспектами бизнеса при работе на маркетплейсах. Рассмотрим, почему эти компоненты важны.
Значение складского учёта на маркетплейсах
Продажи на маркетплейсах могут быть одновременно динамичными и чувствительными к колебаниям спроса. В этом контексте хорошо отлаженная система складского учёта играет важную роль для успешного ведения бизнеса — вот почему:
- Путём анализа продаж и грамотного учёта складских запасов можно прогнозировать спрос и обеспечивать поставку товаров в нужные моменты. Это позволит избежать денежных потерь из-за нехватки товаров и также сэкономит ресурсы, затрачиваемые на хранение.
- При помощи эффективного складской учёта можно оптимизировать логистические процессы, сократив временные и финансовые издержки на транспортировку товаров.
Задачи складского учёта состоят в том, чтобы:
- Обеспечивать порядок на складе: к примеру, при продажах со своего склада продавец несёт ответственность за своевременную отгрузку заказов, поэтому важно, чтобы их было легко найти.
- Обеспечивать порядок в документах: товарный бизнес подразумевает хранение не только самой продукции, но и всей сопроводительной документации к ней: сертификатов, деклараций, отказных писем и т.д. Для успешной торговли продавцам необходимо наладить эффективную систему хранения документов, так как по запросу они обязаны предоставлять все необходимые бумаги маркетплейсу в течение трех дней.
- Управлять запасами товаров и их контентом: помимо ведения учёта остатков товаров, продавцам также следует уделять внимание качеству их описания и изображениям, размещаемых на витрине маркетплейса. Если позиций немного, то подойдёт личный аккаунт поставщика. Однако с ростом ассортимента товаров эта проблема может потребовать более функциональных решений.
Стандартный набор операций складского учёта при торговле на маркетплейсе включает: приём товаров от поставщика, внесение данных в программу учёта, комплектацию заказа или поставки, транспортировку товара в сортировочный центр или напрямую покупателю, инвентаризацию товаров и списание бракованных позиций, оформление документов и ряд других действий.
Стратегии управления складом на маркетплейсах
Чтобы успешно управлять складом при продажах на маркетплейсах, следует применять следующие стратегии:
· Использовать интегрированные системы учёта
Использование современных систем управления складом (WMS) и учёта товаров (ERP) помогает автоматизировать процессы и обеспечить точный учёт товаров. Они уменьшают вероятность ошибок и упрощают отчётность.
· Мониторить ситуацию и управлять сезонными колебаниями
Постоянный мониторинг продаж и уровня запасов позволяет оперативно реагировать на изменения в спросе. С помощью анализа данных можно определить наиболее популярные товары и ассортимент, требующий реорганизации, и планировать запасы с учётом сезонных изменений.
· Классифицировать товары
Разделение товаров на категории по уровню спроса и прибыльности помогает оптимизировать управление запасами. Вы сможете уделять повышенное внимание наиболее важным товарам и дополнительно продвигать наименее востребованные позиции.
· Сотрудничать с поставщиками
Установление долгосрочных отношений с надёжными поставщиками позволит получать товары вовремя и по более выгодными условиями.
Складской учёт при продажах на маркетплейсах — один из ключевых факторов успешной торговли. Эффективное управление запасами поможет минимизировать расходы, удовлетворить потребительский спрос и повысить качество обслуживания клиентов.
